Chiều 20/10, xã Lương Phong đã tổ chức lễ ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện, Công an xã tận tụy, gắn bó, thân thiện vì nhân dân phục vụ”. Dự lễ ra mắt có các đồng chí Hoàng Thị Phương – Ủy viên BTV Huyện ủy, Trưởng Ban Dân vận, chủ tịch UBMTTQ huyện; Nguyễn Văn Giang – HUV, Phó Ban Tuyên giáo Huyện ủy; Nguyễn Thị Nhung – Phó Ban Dân vận Huyện ủy; đại diện lãnh đạo công an huyện.
Đồng chí Hoàng Thị Phương phát biểu và tặng hoa chúc mừng xã Lương Phong
Để thực hiện tốt mô hình, xã Lương Phong đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số quản lý hành chính nhà nước tại địa phương; thực hiện nghiêm túc việc công khai, minh bạch các thủ tục hành chính, quy trình giải quyết TTHC và các vấn đề liên quan tại trụ sở UBND xã, nhà văn hóa thôn. Hoàn thiện hệ thống quét mã QR code tra cứu TTHC tại bộ phận “Tiếp nhận và trả kết quả” giúp người dân dễ dàng tra cứu TTHC quan tâm; duy trì tốt hệ thống tin nhắc trả kết quả cho tổ chức và công dân khi đến giao dịch; thực hiện công khai đầy đủ số điện thoại đường dây nóng giải quyết TTHC của lãnh đạo xã, công an xã; lắp camera theo dõi, giám sát cán bộ, công chức trong quá trình thực thi công vụ, nhất là bộ phận một cửa, nơi thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với người dân. Đồng thời UBND xã cũng lắp đặt Wifi miễn phí phục vụ người dân. Xây dựng hòm thư điện tử, địa chỉ zalo, facebook để tiếp nhận ý kiến góp ý; nâng cấp trang thiết bị điện tử tại Bộ phận một cửa. Xây dựng cảnh quan môi trường tại trụ sở UBND xã đảm bảo “Sáng, xanh, sạch, đẹp, an toàn.
Bên cạnh đó, xã cũng quán triệt đội ngũ cán bộ công chức thực hiện nghiêm “4 xin” (xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép); “4 luôn” (luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ) và “5 không” (không cửa quyền hách dịch gây khó khăn phiền hà; không quan liêu, vô cảm vô trách nhiệm; không tham nhũng lãng phí, lợi ích nhóm; không xu nịnh, chạy chọt, gian dối và không lợi dụng chức vụ quyền hạn trong thực thi công vụ)….
BCĐ xã, đại diện các ngành ký cam kết
Về mô hình “Công an xã tận tụy, gần gũi, gắn bó, thân thiện vì nhân dân phục vụ”, Công an xã luôn giữ vững lập trường tư tưởng chính trị; chấp hành nghiêm điều lệnh Công an nhân dân, gương mẫu thực hiện nghiêm túc các quy định của Điều lệnh công an nhân dân; giữ đúng tư thế, lễ tiết, tác phong của người cán bộ, chiến sĩ công an nhân dân. Tôn trọng, lắng nghe, tận tình, kiên trì hướng dẫn và giải thích cặn kẽ những thắc mắc cho nhân dân…
Thanh Ngà
